朋友反映公司一台電腦(Win7+有網域+DHCP)無法上外網
但內網都正常
協助看了一下沒有特殊軟體
使用系統內健診斷無效
也無與網路相關的特殊設定
相關網路指令/renew無用
tracert到自己的路由有卡住
但因其他同事皆同台路由都正常
所以暫時排除路由故障問題
因能上內網,所也排除網卡、網路線、網路孔問題
最後能下手的就剩下那詭異的IP設定
因為是DHCP自動取得
於是想說讓他重開機改IP
首先到DHCP Server將該IP設定排除
重開機後IP依舊,問題點出現了
電腦無法更新IP
於是設定固定IP後就恢復可以正常上外網
然後再將固定IP改成自動取得再重開機就正常了!!
總言之
能正常上內網卻不能上外網
可以試著先強迫更新IP
沒有留言:
張貼留言